眾所周知銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)。或者說銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng)，是服務(wù)于客戶的一場活動(dòng)隨著社會商業(yè)化程度地增加，總的來說銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會生活中的各個(gè)角落。那么對于鋁合金門窗加盟商和門窗企業(yè)來說，銷售員應(yīng)該具備哪些專業(yè)素質(zhì)才能讓專賣店客似云來呢？其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的鋁合金門窗銷售人員必須做到三點(diǎn)才能成為加盟商和門窗企業(yè)帶來輝煌的業(yè)績。

一、全方位主動(dòng)聯(lián)系客戶

很多鋁合金門窗加盟商和門窗企業(yè)銷售人員給客戶發(fā)送了產(chǎn)品資料或者郵件后，就開始“守株待兔”，盼望客戶會主動(dòng)聯(lián)系我們。但實(shí)踐中“被動(dòng)守則”這一做法是錯(cuò)誤的，鋁合金門窗加盟商和門窗企業(yè)銷售人員應(yīng)該積極主動(dòng)的與客戶溝通，詢問客戶是否收到了我們的門窗產(chǎn)品資料或者是否收到我們的郵件，對于我們的鋁合金門窗產(chǎn)品和技術(shù)、門窗價(jià)格還有什么疑問或者需求，需要我們做什么工作?

這樣做一方面表達(dá)出了鋁合金門窗加盟商的誠意和服務(wù)姿態(tài)，尊重和重視客戶;另一方面也便于我們隨時(shí)了解客戶的真實(shí)需求，掌握商業(yè)合作的進(jìn)度，做到有條不紊、未雨綢繆。同時(shí)，也避免了某些時(shí)候客戶沒有收到我們的門窗產(chǎn)品資料或者郵件，從而造成信息不對稱，客戶也無從聯(lián)系我們。當(dāng)今社會跟蹤客戶的方式是全方位的、多形式的跟蹤客戶，不管是電話、微信，還是QQ、郵件等等。

二、快速回應(yīng)客戶需求

澳威門窗認(rèn)為鋁合金門窗加盟商在跟蹤客戶時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持、強(qiáng)化做好快速響應(yīng)，這樣才能將門窗企業(yè)“執(zhí)行力”落實(shí)到具體工作中，幫助鋁合金門窗加盟商贏得更多客戶的信任和簽約。給客戶一個(gè)明確的時(shí)間。當(dāng)客戶提出需求時(shí)，鋁合金門窗加盟商的銷售人員應(yīng)在第一時(shí)間給予對方一個(gè)明確的時(shí)間。比如說：客戶要求我們提供報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)方案，銷售人員首先應(yīng)仔細(xì)詢問客戶的具體需求，評估設(shè)計(jì)這個(gè)解決方案和報(bào)價(jià)大概需要多長時(shí)間，然后告訴客戶。隨后在約定好的時(shí)間內(nèi)務(wù)必將資料送到，無形間把鋁合金門窗加盟商和門窗企業(yè)重承諾、高效率形象呈現(xiàn)給客戶。

三、加強(qiáng)回訪工作

鋁合金門窗加盟商定期做回訪，這樣可以讓客戶感覺到貴單位的誠信與責(zé)任。主動(dòng)與客戶溝通，加強(qiáng)對客戶的回訪工作。澳威門窗認(rèn)為，對于我們的重點(diǎn)客戶，尤其是已經(jīng)簽單的重點(diǎn)客戶，我們必須學(xué)會加強(qiáng)對客戶的回訪工作，提前了解和發(fā)現(xiàn)問題，從而在問題積累之前，將問題給解決，從而贏得客戶更大的滿意度，這點(diǎn)同樣適用以鋁合金門窗企業(yè)的招商工作。

總的來說，鋁合金門窗的銷售人員很多方法和市場上的銷售基本是一樣的，具體的操作需要鋁合金門窗企業(yè)和門窗加盟商的領(lǐng)導(dǎo)者按照自身的發(fā)展?fàn)顩r合理安排，切忌生搬硬套，只有合適自身的發(fā)展，鋁合金門窗企業(yè)的招商工作才能做的更加好，而門窗加盟商的銷售也會不斷攀升。

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